Pravo na odgovor

Svaki ocijenjeni objekt ima pravo na odgovor unutar 14 dana prije objave revizije i može u svakom trenutku objaviti svoj odgovor na ocjenu.

Detaljni postupak prijave nesuglasja, eskalacije i dokumentiranja odgovora je u izradi. Cilj je transparentan postupak koji štiti i objekt i korisnike platforme.

Ovaj dokument je u izradi i bit će objavljen u potpunosti prije službenog pokretanja platforme.